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PIAGGIO
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MP3 LT
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QUI ? PIRE QUE PIAGGIO
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Michel 95220
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19 Sep 2012 11:10 #77681
par Michel 95220
Bonjour à tous.
Après un très long mutisme de PIAGGIO FRANCE 21 rue Geroges BOISSEAU 92110 CLICHY, qui depuis Juin 2012 me demande de ramener mon MP3 400 LT chez FM DIFFUSION à CHATOU (78)pour une réparation de segment racleur. (Chose faite chez BOOST 2 ROUES).
FM DIFFUSION n'est toujours pas contacté.
J'ai donc décidé après de très nombreux rappels au SAV PIAGGIO de circuler en plein PARIS avec ma petite pub collée devant et au cul de mon MP3.
Ca va peut être bouger.
Michel
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19 Sep 2012 14:49 - 19 Sep 2012 18:26 #77697
par Pierre
Voir MP que je puisse escalader facilement. (il me faut ton numéro de chassis)
Escalade faite et problème résolu a priori, tu confirmes ?
Dernière édition: 19 Sep 2012 18:26 par Pierre.
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kouros
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Mp3 500 Abs Business
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19 Sep 2012 15:33 #77701
par kouros
peut tu nous détailler tes déboires concernant ton véhicule.
mp3 business 500 lt abs
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Michel 95220
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19 Sep 2012 19:32 #77746
par Michel 95220
Effectivement,
Le SAV Piaggio m'a appelé à 16h18 pour la prise en charge de mon MP3 chez ESPACE ACCELERATION à montigny les cormeilles (95).
BOOST 2 ROUES n'est pas cons PIAGGIO, mais c'est là que je l'ai acheté et qu'il a été entretenu.
La cause devait être entendue, puisque FM a juste envoyé le segment racleur chez BOOST 2 ROUES.
Moi, je n'ai pas cherché plus loin et Boost était à côté de chez moi....
Cette affaire trainait depuis mai quand même, avec aujourd'hui 1 litre d'huile a rajouter tous les pleins
Merci aux intervenants et à ton entre'aide pour le contact.......
Je vous tiendrais au courant.
Michel
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20 Sep 2012 13:24 - 20 Sep 2012 15:31 #77858
par Pierre
Très bonne nouvelle, c'est vrai que les contacts que nous avons noués il y 3 ans maintenant nous permettent d'accéder facilement au service client (qui est très réactif et juste)
Pierre
Dernière édition: 20 Sep 2012 15:31 par Pierre.
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20 Sep 2012 18:48 #77930
par ybro
Pierre écrit: Très bonne nouvelle, c'est vrai que les contacts que nous avons noués il y 3 ans maintenant nous permettent d'accéder facilement au service client (qui est très réactif et juste)
Pierre
juste pour acquiescer ce que dit Pierre,c'est malheureux mais il a raison,avec les bons contacts et/ou numéro de tel...... la réactivité est au rendez vous....en esperant que ce soit rapidement résolut
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Michel 95220
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10 Oct 2012 17:54 #80183
par Michel 95220
Salut à tous....
Scoot déposé le 02/10/2012 et récupéré le 10/10/2012, 18h30
En un temps record (comparé à ce que j'ai subit auparavent) ESPACE ACCELERATION dans le 95, m'a réconcilié zvec la marque.
Je vais te le bichonner ce rodage et je vous tiendraient au courant.
Un GRAND MERCI à Pierre.
Salutations.
Michel 95220
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msevestre
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17 Oct 2012 11:14 #80903
par msevestre
Bonjour
C'est assez malheureux pour une marque de devoir faire le constat que le service client est dépendant des personnes qui traitent un dossier... M'enfin, peut être que cela ne gène pas la direction et les responsables SAV de Piaggio.
... mais ca m'empêche pas d'avoir commandé mon Yourban 300 !!
(à noter que le SAV de Piaggio ne brille pas par son image chez les revendeurs non plus (sujet abordé à la commande de l'engin))
Matthieu
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17 Oct 2012 11:58 #80912
par maitrecube
un grand bravo à Pierre alors...
MP3 lt 400 black mat
Mp3 abs 500 black mat
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17 Oct 2012 11:59 #80913
par maitrecube
et puis
car sans lui seul c'est un peu le pot de terre ....
là nous sommes quand même nombreux ..
MP3 lt 400 black mat
Mp3 abs 500 black mat
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Michel 95220
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14 Juil 2013 10:19 #110868
par Michel 95220
Et bien voilà quelques nouvelles de mon mp3 depuis octobre 2012.
Plus de remontées d'huile depuis 8 mois.(juste quelques gouttes et de l'eau)
Bravo à Espace accélération. Toujours très acceuillants...
Moi qui suis aussi chef d'entreprise, je constate qu'il y a encore des gens qui aiment leur métier.
Mp3 sur remorque, en route pour l' Espagne.
Merci encore aux intervenants... Il se reconnaitrons.
Michel
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